1、

投资人平时在遇到平台的一些负面时，应当如何处理呢?

只要记住这一点就可以：分析负面消息是否属实以及消息对平台经营产生的影响。

网络社会是个大杂烩，什么人都有，几乎每一个平台在网上都能搜索出负面信息。尤其是涉及到利益的时候，真相就更加难以分辨了。

1.有纯粹的喷子，就是为了喷而喷，没有任何理由;

2.有的是因为产品体验不好，或者与客服沟通过程中产生不满，进而借题发挥，不过有时候也能根据这些信息判断平台最近是否还在用心运营;

总结：前两个爆出的负面，问题不大，稍微有经验的投友都能判断出来。

3.有是前员工爆出平台负面，这种类型的消息带有一定的真实性，但是大家记住，离职一般两种原因：钱没给到位或者心里委屈(除去要寻找自己梦想的人)，所以都会带有个人情绪在消息里面。

4.有的是平台有江湖恩怨，竞争对手或者“仇人”写黑稿，有钱的地方就有恩怨，平台之间经常会出现争夺投资人和优质资产端的事件，最明显的是车贷二压后，两个甚至多个平台都来拖车，这时候对车的归属权竞争是最容易引发冲突的。骂战，械斗、写黑稿都是常用的手段。

总结：因为第三和第四点爆出负面的时候大家需要实时关注最新消息和平台公告，没有把握的应该退为观望转态，等事情水落石出了再做判断;

5.重大人事变动、股权变动以及重大金融风险和道德风险。

总结：当出现重大人事变动、股权变动的时候，投资人一定要打起十二分精神，因为CEO或者核心团队等人事变动对平台的运营来说有好有坏。有可能是老板跑路或者平台被卖掉了;也有可能是有实力的股东入驻，使平台整体得到升华。此时应该对平台应该是观望状态，等待平台一切都稳定下来后，再重新进行风险审核，做投资决策。

当出现重大金融风险和道德风险的时候，不要回头，赶紧撤。学会审世度时，断腕逃生也不会损失太多，保住大部分本金才是正确的做法。

君子不立围墙之下。对于风险信号，大家一定尽可能做保守处理。

2、

混乱与封闭是滋生谣言最好的土壤。

这两点在当下环境得到了完美的印证。备案延期后，各方人马华山论剑，备案制还是牌照制各方喋喋不休，把水越搅越浑，搞得投资人草木皆兵。再加上白客之前所说的P2P投资最大的难点就在于信息不透明。

所以，要不断加强平台信息透明度，监管层的备案或者验收标准也不能仅仅在内部平台进行流转，一定要让公众看到，这样才能起到投资人教育的作用，让大家清楚意识到，哪类型的平台是存在较大风险的，需要提前规避。