花旗银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
金投信用卡综合 2018-9-11

我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下花旗银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

一、花旗银行信用卡挂失方法

1、电话挂失

在偏远地区可以选择电话挂失信用卡。立刻拨打花旗银行24小时客户服务热线400-821-1880,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡,花旗银行信用卡挂失免费。

2、网点挂失

如果发现您的信用卡丢失,您附近又恰好有银行,那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单,如果委托他人办理要写一个委托书。

二、花旗银行信用卡补卡方法

当您的信用卡因损毁、断裂、签字模糊、磁条消磁、更改姓名或卡片凸字错误等原因无法继续使用时,请您致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880,申请补发新卡。

同时请您在收到新卡后,将受损卡片进行销毁,以免造成混淆和风险。

三、花旗银行信用卡到期换卡方法

花旗银行信用卡卡片使用有效期限为4年,您可以在花旗银行信用卡的卡号下方找到卡片有效期。我们将主动在您的卡片到期前,为您审核并将新卡寄送到您的账单地址,无需您本人办理任何手续。

如果您在卡片到期时未如期收到新卡,请致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880查询,我们将在核实相关信息后,为您及时更换信用卡,方便您的使用。

四、花旗银行信用卡盗刷如何赔偿

目前花旗银行还没有明确信用卡失卡保障业务,但是对于被盗刷的持卡人也是可以申请赔偿的。

从消费日起两个月内争议消费,银行可以冻结该笔消费,并调取对账单,如果核实确实不属于持卡人本人消费,会将该笔消费从账单中取消。

以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“花旗银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?”的内容,希望小编整理的这篇文章对你有用。想知道更多信用卡知识,建议关注金投信用卡!

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