小额免密免签(简称双免)功能作为信用卡的自带属性确实默认开通,将插卡、刷卡、输密码再到签名的支付流程简化为“一挥即付”,目的是为了提升持卡人的消费体验。
今年6月,银联“闪付”小额免密免签支付业务的单笔限额由300元上调至1000元。目前,包括交通银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政储蓄银行、招商银行等国有大行和多数股份制银行,以及近100家区域性银行均已完成提额。
“小额”大幅提升是顺应当下市场环境的有效举措。以餐饮消费为例,2017年国内餐饮业300元以下的银行卡交易占比不到50%,1000元以下的交易占比超过七成。可见,“双免”额度的提升符合当下持卡人消费习惯的变化。
“支付时不用密码也不用签字,信用卡安全系数是不是打了折扣?”针对不少持卡人的这一担忧,交通银行信用卡中心人士表示,“闪付”免密免签业务是随着IC卡技术的发展应运而生,技术层面的安全性已被广泛认可,这是各家银行将“双免”设置为默认开通的关键因素。
此外,中国银联与银行还严格筛选支持免密免签的特定商户,从源头上确保持卡人用卡的安全性;银行也推出了多样化、全方位的措施为持卡人加固“防线”,比如,为用户设置了专项补偿金,提供72小时失卡保障服务。
当然,持卡人对于“双免”业务可自主选择关闭。交通银行信用卡中心人员介绍,客户可通过拨打信用卡中心客服电话关闭该业务,之所以暂时还未开通线上操作渠道,是充分考虑到客户的知情权和选择权。
“这项功能一旦关闭,后续在指定商户符合‘双免’条件的‘闪付’交易,也不得不通过插卡的方式刷卡交易。”交通银行信用卡中心人员说,“若是在一些特定的支付场景,比如自助售货机、自助加油站等,交易被拒会造成极大的不便,因此银行需要电话沟通,让客户知道后续影响且确认后方可关闭。”
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