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火车票退票手续费多少，火车票退票费怎收取

火车是现在很多人出现会选择的一种交通工具，大部分人在出行前都会提前将火车票购买好，但是有时可能会因为时间冲突赶不上火车或行程有变，需要办理改签或退票手续的，一般只要旅客在发车前都是可以办理退票的，不过根据退票时间不同，旅客需要支付一定的退票手续费，下面我们就一起来看看火车票退票手续费的具体规定。

火车票退票手续费是按梯次划分的，根据退票时间不同，旅客需要支付5%-20%的退票手续费，具体如下：

1、开车前24小时以内办理退票手续，需要支付手续费为20%；开车前24小时以上，48小时以内办理退票手续的，需要支付的手续费为10%；开车前48小时以上，15天以内办理退票手续的，需要支付的手续费为5%；开车前15天以上办理退票手续的，不需要支付退票手续费，可以按照票面价额全额退还车票费。

2、距离开车前48小时以上，15天以内的时间因行程变化办理改签手续，在改签后即使乘车日期据发车前还有15天以上的时间，如果办理退票同样需要按照票面将的5%支付退票手续费。

3、办理改签手续后，新的乘车日期在春运时间内，之后又办理退票手续，那么需要按照20%的票面将支付手续费。

注意，上述计算的尾数为5角为单位，如果尾数少于2.5角，那么直接舍去尾数，若尾数大于等于2.5，小于7.5角，那么尾数就计为5角；若尾数大于等于7.5角，那么就上进为1元，需要支付退票手续费的，每笔退票手续费最低按2元收取。

在车站购买车票的旅客，办理退票手续时需要凭本人身份证原件到车站窗口办理退票手续，在网上购买车票的旅客，在没有取票，并且距离开车2个小时以上的情况下，可以直接在网上办理退票手续，若距离开车时间不足2个小时，或已经取票，那么需要到车站窗口才可以办理退票手续。