原创 乐山大佛 | 来源 大佛聊互联网金融（ID：lsdf628）
最近，各路媒体都在紧盯武汉红十字会，各路的媒体不断向该会开炮，炮轰的内容大致有物资发放不及时、公开披露的援助物资不及时、不透明、工作人员拿得多等问题，最新的一个消息也是此类内容，一时间成了众矢之的，而不炮轰的好像就不入流一样。
有媒体的监督是好事，可以让一些职能部门的工作更透明，让社会进步的更快，一顿炮轰后给相关人员一顿压力后，活也能干的更好。但我今天想说的是，如果您干过库管员的岗位，再去看武汉红十字会的背后，您可能会有不一样的感悟。说来也巧，我个人干过三次类似库管员的角色，今天就站在库管员角度来分析。第一次库经历
当年大四原本的教学计划是新学期开始就要求我们去定向指定的矿山单位实习，那个是真去干活，不是去玩的，但当年是2008年，金融危机的影响下很多矿山的各项建设都暂缓，所以当时的实习计划也就放缓了。开学后无事可做，我跟另一位同学就跑去了一家娱乐场所打工。当时我去做的是吧台，这个岗位一共有两个人，除了我外，还有一个是给我打辅助的，每日主要工作就是负责管理公司的各种物资，比如干果、蜜饯、烟酒、饮料、矿泉水这些各种各样的零食酒水物资，还有就是公司每日每笔的具体收入情况，当时分的很细，每一项的进账收入是哪一位服务员哪时服务出来的，都要进行详细登记。每天的流水少时能有两三千，多时能过万，当时的感觉就是，每日流水收入超过五千时，个人就比较忙碌，过万的时候，压力就有点大。每天下班前，其他服务员就是负责把活动场所的后勤做好，而我则是主要核对账目，把吧台的几百件各种各样的物资盘点清楚，每天能把账和货算清楚，其实就已经做的很不错了。当时对于仓储管理的概念基本是模糊的，但每日登记各种物资的动态信息、收入信息时，个人也想过把每天的流水数据全部入库到EXCEL表中的，做一个详细的账目，但老板一直没要求，也就没再加班去做这个事。
第一次的库管员工作经验，我个人认为每天能管好一两百笔物件的出货以及进账情况，基本上就算是满负荷运转，超过两百比，工作量都偏大。
自己家有个鲜果超市，有时入货个人也会去帮帮忙，仅仅是把鲜果从车上卸下来再做货品验收登记，过磅核实物质重量，再把它们分类堆码在相应的位置。对一般人来说，一个工作组即使以每次搬50斤的物资，一个人负责记账、一个人负责验收卸货，一个人负责摆放安置物资，这一个小组至少都要3个人，如果要是再把物资分发出去，工序还得倒着来，另外运送还得需要一个人负责跟接收方联系，核实详细信息，再和物流方面沟通运送事宜。这些都是细节繁琐的事情，一个流程跑完即使需要2分钟，卸载并记录放好一万斤物资也需要400分钟。400分钟那可是需要6个多小时的劳力输出时间。很多事情想起来很简单，等真正自己去操作的时候，就有难度了。
武汉某会那边接受了多少物资呢？就我知道的，有一个做直播的网红一次性就捐了10万斤蔬菜，另外我知道的山东寿光就捐赠了350吨蔬菜，那些可是70万斤物质啊，把它卸载下来，放好，再装上发出去的难度更大。这还是比较结实的硬货大件货，要是一些小件货，入库、登记、收货、存货、统计、再发货的活更繁琐，全国人民一共向那边捐了多少物资和款项，那更是天文数字，不知道要处理多久才能处理的过来，看了一下武汉某会那边的回应，总编制人数也就13人，在职实有人数12人；其中行政编制11人，机关后勤服务人员编制1人。
做过一次通过物流给部分客户送货，当时发了一百多件，每个包裹也就十来斤鲜果，从详细核实收货方信息，沟通上下游商户，再到进货，验收、装货、打包，发出，好几个人都用了接近整整一天的时间，还不算之前的辅助工作。某会收到物资后，把物资分发出去也需要比较繁琐的流程，也要去跟收货方对接具体的地址、相关联系人等等各种各种事，都需要去组织协调，最后还要出具相关的捐款捐物资证明，给相关的赠送企业拿去见面税收用，这些都是有条条框框约束，不能马虎的事情。不懂行的小白群众，觉得坐到办公室里面的人每天都好轻松好舒服，其实很多组织、协调、调度的事情比去工地上搬砖都还难干。合作方愿意配合的，活还好干些，但人多事多后，总会遇到各色各样的人，而且每个人所在的单位或者部门都有条条框框的约束像紧箍咒一样戴在他们头上，遇到有协调不兼容的情况，难度就更要大的多。
说一些个人曾经的经历，是希望大家多换位思考。武汉那边经受过的突发性灾难事件比四川这边少的多，虽然当地红十字会存在的时间很久，但在岗位上干活的人，他们很少有有经历过处理重大突发事件后物质管理的经验。实际上，所谓的精准、快速的要求，在没有相关经历的条件下，当他们第一次遇到重大的突发事件后，他们在经验上就是新兵蛋子，没有人天生就能很好的处理各种重大突发事件，有能力的人往往都是从各种实践中磨炼出来的。
自从武汉封城以来，他们的工作量估计比平时大了过百倍都不止，甚至过千过过万倍都有可能，当基层工作人员工作量过百过千倍增长时，要想再做到不出错，那就太难了。任何时候都是做的事情越多，出错的可能性越多，做了后每天还要被各路媒体拿着放大镜在无限放大自己的错误，所以人还是多将心比心吧。不干实事，天天说大话空话的那类人就不会犯错。
武汉的冠状病毒事件后，武汉那边不仅仅是缺医护人员和医疗物资，估计除了冠状病毒不缺外，其它啥都缺，包括武汉红十字会的基层工作人员也很缺。据他们官网上讲述的自己繁忙的工作状态，“1月23号以来，11个工作人员已经全部取消年假，还另外招募了近50位志愿者，24小时轮流加班。”跟那些大部分炮轰某会的媒体比起来，我从内心里是更佩服那50位默默无名的志愿者。国人最大的一个弊端就是出主意的“领导”太多，“全才”们好像对各行各业都很精通，但真正愿意去干活的“员工”却太少，想法多，落实到实处的少，天天对别人就是马列主义，各种要求苛刻，看到稍微不符合心意的就是各种骂，对自己却是自由主义。
估计上面的智囊团队也看到这点，所以有了下面的措施：在2月1日，中国红十字会总会工作组赶赴湖北武汉，指导和督促当地某会的疫情防疫工作。
在2月2日，九州通受武汉新型肺炎防空指挥部指挥安排协助武汉红十字会，并在1月31日12时正式启用汉阳国博中心的两个馆所，负责该会捐赠物资的物流运营管理，现已理顺收发。
武汉城投、九州通医药物流公司、武汉市统计局、市场监督管理局也已经到武汉市红十字会协助物资的卸货、入库、质量检验、数量统计等工作。
有了这些更专业的公司和更多的帮手进去后，出错的几率才能更低。
最后，提醒大家没事不要去乱喷，先做好自己，管好自己，然后自己有条件和能力了，才是去管好别人，不要对别人总是马列主义，对自己就是自由主义。疫情期间，每个人都要严格自律，保持勤洗手，多通风，戴口罩，不聚集等个人防护要求，普通老百姓保护好自己，尽量不要给别人添麻烦，这就是当前对社会最大的贡献。
