网上买保险靠谱吗?这四大误区要留意

康波财经 2020-2-21
互联网越来越便利,我们很多人都会选择在互联网上购买保险,但是互联网上买保险靠谱吗?有哪些误区需要注意呢?一起来看看互联网上购买保险的几大误区吧。

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最近看到有朋友问互联网保险是否靠谱,今天就来和大家分享下网上买保险的几大误区。

误区1:网上买保险不安全?

其实只要是正规保险产品,从正规购买渠道投保,不管是不是从网上购买的,都是靠谱的。

保险行业是一个强监管的行业,银保监会对保险公司的监管非常严苛谨慎,保险公司的破产也要经银保监会审核通过,只有将保险产品都转移给其他正常运营的保险公司后,保险公司才能破产,包括互联网保险公司。

互联网保险公司可以说是“互联网+保险”最直观、最纯粹的表现形式了,保险的销售、投保、理赔均在线上完成,安全靠谱性和传统保险公司一样,以众安保险公司为代表。

不管是传统保险公司,还是互联网保险公司,发行保险产品也受到银保监会的严格监管。保险公司会通过许多渠道销售发行的保险产品,比如:保险销售网站与保险代理人等。

用户无论是从哪里购买保险,最终均是和保险公司签订保险合同。即便是在第三方网站购买的保险,也同样会拥有保单和保单号,入了保险公司的系统,购买者都可通过保险公司官网和客服热线查询保单信息。

不过需要注意的是,在网上选购保险尽量选择正规、有名声的大平台(比如:蚂蚁保险、满医保等)或者保险公司的官网,这样才能保证“质量”。

误区2:便宜的保险,没好货?

网上销售的保险,很多都是互联网保险公司发行的保险产品,这些保险产品减少了很多线下的固定成本,比如保险销售人员成本,相对来说价格较低。

以重疾险为例,线下销售的多捆绑了分红等附加险,再加上场地等费用,价格较高;但互联网保险多数都是单一保险,如果你就是担心罹患重疾,那么可以选择只保障重疾,是否叠加身故、返还、分红等保障由自己决定,相对来说,性价比较高。

另外,网上购买保险成功获得的是电子保单,但电子保单和纸质保单只是保单表现形式的区别,具有相同的法律效力。我国的法律允许保险单以电子数据的形式呈现。

《合同法》已将数据电文列为合同的合法表现形式,《电子签名法》也对以电子签名为手段的数字认证赋予了法律认可。因此,电子保单也是投保人与保险公司签订的保险合同,同样具有法律效力。

误区3:网上买保险,理赔难?

不管通过什么渠道购买的保险产品,保险理赔过程都是一样的4个步骤,包括网上买的保险:

①报案。联系保险公司客服电话,保险公司APP或官方微信公众号进行报案。

②提交理赔资料。如果是线下理赔,客服会给客户发送索赔指引邮件,告知具体的理赔资料要求、理赔流程以及纸质材料的寄送地址,按照要求将理赔资料寄送到保险公司即可。

如果是线上理赔,直接在系统中操作就能看到需要准备的各理赔资料,直接拍照上传即可,操作更简单。

③理赔资料审核。收到理赔赔资料后,保险公司理赔部门会着手审核,对于事故责任明确,理赔资料齐全的案件,审核周期当然就很快;案情复杂的,会长一些,但通常也不会太长。

④领取理赔款。一般审核材料没有问题,理赔款会很快到账。

误区4:网上保险可以随便买?

网上买保险,操作流程上非常简单,确诊保障对象和范围就可以购买了,轻轻松松就能完成投保。

但互联网在方便大家的同时,其实也带来了一些隐患。比如由于没有业务员指导操作,我们在购买保险时可能会选择不适合自己的保险产品。

保险产品的个人化差别比较大,不同经济条件,不同年龄段和身体素质,甚至不同性别,合适的保险产品都是不一样的。

因此在互联网购买保险时,需要仔细查看健康告知、投保须知和保险条款等,选择确实适合自己的保险产品。

如果你想在网上买保险,但又不知道哪些合适自己,可以询问专业的客服人员,或者通过智能核保技术来确定。智能核保合适于那些身体有些许异常,但又不在该保险不理赔范围内的朋友。

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