保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任；或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

了解您的保单

医疗保险、疾病保险、两全保险、意外保险、年金保险、寿险……这么多的人身保险产品，不是每一款产品都能够针对此次疫情进行理赔，您需要了解自己购买的保险产品，查看保险责任条款，确定风险是否在保险公司理赔范围内。

此次疫情可能涉及到的保险责任主要有身故、全残、医疗费用支出以及因病毒感染导致的其他疾病等，具体理赔情况应以保险合同约定和保险公司审核为准。

如何办理理赔

针对这次疫情，多家保险公司采取了开通绿色通道，简化理赔程序，增加线上理赔、减少线下理赔，必要情况下进行先行理赔、适当扩展责任范围等措施，为客户提供及时、便捷、高效的理赔服务。

不同人身保险产品的主要特征

疾病保险：在被保险人罹患保单约定的疾病时，保险公司向其支付保险金。

医疗保险：针对被保险人在合同认可的医疗机构产生的费用，保险公司予以报销。

两全保险：若被保险人在保险期内死亡，保险公司给付身故保险金；若被保险人在合同期满生存，保险公司给付满期保险金。

意外保险：当被保险人遭受意外伤害，并以此为直接原因死亡或残疾时，保险公司向其支付保险金。

年金保险：以被保险人生存为条件，在保险合同约定期间，保险公司定期给付保险金，通常作为教育、养老资金储备。

寿险：以被保险人生命为标的的保险产品，若被保险人死亡，保险公司按照合同约定给付保险金。

保险越早买越便宜，不要等到风险来临时措手不及；购买保险建议量力而行、持续投入。