经营一家实体店,如何设计出让顾客看到即购买的产品呢?需要正确的产品结构设计。
有人会疑惑选择经营的产品,不是根据周围的消费需求来吗?大家平常需要买些啥就卖些啥呗。今天拿开一家水果店举例,周边小区水果店卖什么,我们跟着卖什么就是喽。真的是这样吗?
一、水果店所在商圈调查
卖什么,不仅是看其它竞品店卖什么,更要观察周围商圈销售的产品结构。水果店附近有新小区,不一定是卖高档水果销量就会很好,也有可能新小区附近还有城中村。
我们可以观察小区周围,有没有花店、宠物店等。商圈附近有花店,还要观察经营情况如何,里面的产品结构有哪些,是鲜花多、还是绿植产品多。宠物店中,相应的服务如何,除了宠物衣服,有没有相应的配套服务,如洗澡、拍照、相应的宠物服装、食物罐头等。
如果周边花店产品各类齐全、鲜花每日都很新鲜,宠物店配套完善,那么销售的产品就可以多搭配一些高档的水果。如果鲜花店耐活的绿植偏多,鲜花以散卖为主,那么在商品搭配上,可以少配一些高档水果,多销些应季水果做引流款。
二、商品摆放设计
无论是经营什么类目的实体店,都需要做好商品的结构设计,刚需商品摆在最显眼的位置,让客户一眼就能看到与拿到,减少客户寻找与决策的过程。帮助客户减少决策的时间,那么客户也就会有更多的时间逛逛其它商品。
刚需产品放在最顺手的位置,比如应季的水果,放在客户顺手就能拿到的地方。高档的水果放在最显眼的位置,拿到应季水果后,往前逛去就看到高档水果,如果有需求,也会顺手带上一些。
再往前走是摆放标准化产品的地方,水果店除了销售对保质期敏感的水果,还可以卖一些零食、瓜子坚果等。具体也根据商业区人群消费水平为准,再标准化的流通商品,如果长时间不销售,也会变质。
水果店逛了一圈转回收银台,收银台只是收钱的地方吗?并非如此,收银台处可以放一台冰柜,里面有一些饮料,如果是冬天可以摆放在货架上。收银台旁边摆放一排口香糖,顾客付钱的时候,看到口香糖也会顺手带上一瓶。
当然在收银台附近,可以贴上店内的微信二维码,邀请顾客扫码进群,享受进群立减活动,未来还可以享受店内产品打折、节假日优惠券发放等活动。
三、商品结构设计
在商品结构的设计中,分清楚哪些产品是快销品,如应季的水果,这类产品也可以作为引流产品的设计,找到源产地购入,放在门口设计成堆头促销,吸引过往人流,比如当下热销的西瓜就是很好的引流商品。
水果店如果在普通商圈中,商品结构,可以设计成金字塔结构,比如引流款平价商品占比60%,中端的商品,也就是当下应季水果,但价格偏中高类商品,占比30%。接下来是高端的水果,如榴莲等,可以占比10%。
如果水果店处在年轻人居多的中高档商圈中,那么可以设计中档商品60%,低档引流和高档商品各为20%的占比。既可以吸引更多年轻用户,还能让年轻人了解到水果店的商品结构,知道水果店不仅有普通水果,还有高档的水果,当家里来客人的时候,也可以过来尽情挑选。
关于商品的结构设计,根据面向的客户不同而进行相应的设计,当白天面对商圈附近的居民时,可以多宣传应季水果、引流水果等。当晚上下班后,可以将中高档的水果放在显眼处,吸引年轻人购买,上了一天班都比较辛苦,职场精英也想买一份好水果犒劳一下自己。
如果商圈单身人士居多,晚上也可以设计一些水果拼盘做相应的销售,让顾客不用担心吃不完水果变质的问题,同时还能享受到多种水果的体验。
以上就是今天的分享,关于如何选择商品、摆放商品以及设计相应的结构,希望会对小店创业者有所帮助,这些方法不仅适用于水果店,也适用于其它的零售小店,比如零食店、饰品店等,都可以作出相应的调整。
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