火爆餐饮营销策划, 专注餐饮营销策划,运用华与华方法,定位理论。助力餐饮企业实现业绩增长,门店数量增长。让合作客户的生意走上快车道。
客户所属品类:面馆
客户产品服务:以山西刀削面为主的快餐
火爆餐饮策划服务内容:产品定位+产品升级+爆款打造+回收现金流
全文3599字,阅读时间约为10分钟。
这个是之前的文章,好多人转载。最可气的是不署名,所以所以----------今天再发一遍!
甚至,有一些人变成了他们的案例。
每天公众号后台各种咨询和留言。经济不好,什么都不好做,从留言可以看得出来。
我总结了一下,留言大致分为三种:
一是,说自己要好好学习的,那我告诉你,你找到家门了,持续关注,每天阅读,就有启发。很多餐饮老板每天忙忙碌碌,都没时间接触一个学习的圈子,平台。
二是,我的火锅店天热了,马上进入淡季了,不赚钱,怎么办?做生意真的有淡季?那是因为你不行。
大多数人骨子里的思维就是这样,不赚钱,就自己欺骗自己,嘴里还说别人家也这样。我家这样也正常。那我要问你,别人家挣钱会告诉你吗?
就你这思维,挣不到钱也理所当然。因为你从来没有用心思考过,如何改变你的经营模式,经营方法,经营思路。一直被打压,从来没想过怎么超越竞争对手。
第三种,更可怕,干了一年了,不如打工呢。原地踏步,准备转让了,期待老师指点。这老板当的,我也是服了。
估计是刚刚创业型。这种让员工旱涝保收的老板,今年我在外面做策划服务的时候,遇到好多。同时也为能够给餐饮人提供就业岗位致敬。
好了,说正题:说到底,大家还是期待振奋人心的文章。
这是15年做的一个策划案,一个刀削面馆,270平米,具体名字不能透露,只能告诉你,就是刀削面,装修有点高大上,灰地砖,白墙上面挂着山西的古典建筑,民俗风情画,灯饰也是古典的,桌子是老榆木的,不吃饭一个人抬不动,吃了饭还是抬不动那种,自己想吧。
当时这个客户,是一个客户的转介绍,当时是电话联系,电话中说的好纠结,准备关店了。
为什么?
原因是现在赔钱,一没经验,二没技术,开店的时候七大姑八大姨都不同意,就偷着开的,现在不挣钱,顿时蒙圈。
我说你开了多长时间了?俩月,我说刚开始怎么样?
和人一样,既然有病了,就是先进行诊断,就要从头细说,否则无法给你开药。刚开始头一个月挺好的,赚钱,第二个月就不行了,天天往里面搭钱。我又问,都做什么活动了?
开业前三天半价,别的什么都没做。我说结果怎么样?生意火的不得了,把厨师都给累跑了。其实这种情况,不用说,我也知道,那生意肯定好。
但是,吸引不到精准客流。大多数吃了三天,果断不来了。大部分都是广场舞那波人。而且这种活动,一个门槛没有。
半价,交完钱,吃完了就走了。也不知道是正好饿了吃光了,还是因为好吃吃光了。客人走了就走了,和客户一点联系没有,其实这样的餐厅不计其数。
好多餐厅,都在做这种活动开业就打折,千万不要做这种打折活动,一不小心就把自己的生意打死了。因为打折吸引的不是精准客户,就是希望越便宜越好的客户。
尤其是刚刚开业,闻着打折来的坐满了,精准优质的客户来了却没地做了,最后一塌糊涂。这样的老板,我接触过很多,经常诉苦。
我问:你家除了面还有什么,他说还有凉菜,现拌的那种,还有十几种盖饭。我说,盖饭卖的多吗,他说不多。一天30份左右,客人都说上的慢。经常是一桌三四个人,点一份盖饭的话,面吃完了,盖饭才能上去。我说你盖饭是现做的吧,他说,嗯。此处略去1000字。
最后确定合作,毕竟还有好几家等着做,总有个先来后到吧,你赔钱也只能先等着。就好比,好多人有病了,不是先看医生,而是挺着,严重了才去,到医院,没床位,开始骂医院的不是。
你早干啥了?病是自己的,同理,店也是自己的。发现问题,就得赶紧解决。等,最后房租交不上那天,轻则转让,重则直接卖设备。
最后我说,哪天去,助理提前一周告诉你吧,他说,好,我等着。
见了面,直入主题。
我说这房租多少,27万,多少员工,现在是12个,现在营业额,每天流水3000。我粗略算了一下,现在就是持平。他说:是。
最后我给出了前期方案,只有三步:
第一步:理产品
营销第一步,必须回归产品,把盖饭去掉(盖饭每天卖30多份,厨房却忙的不可开交,而且导致客人体验不好)。还是聚焦,专心把面做好,毕竟快餐要的是翻台率。凉菜进行精简,必须要有标准化。再就是产品结构进行调整。。。。。。。
无论是南方还是北方,吃面还是吃粉都有个习惯,来点干的。
他说,正好我们这有个师傅,做了十多年烧饼了,挺好的。我说可以,就上烧饼,把这位师傅包装一下,再塑造产品价值。
第二步:做文化
做文化,我说你墙面虽然贴了好多老照片。这么大的店,没有文化氛围,最起码应该有个口号啥的,员工有动力,也能够植入客户心智。根据和老板一对一聊天,设计出一系列文化展示。提升了餐厅能量。
第三步:做营销
微信营销神奇储值术加裂变营销战略(通过快速储值,提前收回一部分投资),篇幅有限,今天不展开讲。。。。。。
前期方案出完,最后我说你赶紧执行吧,一个月内,有问题随时微信或电话咨询。一个月后告诉我结果吧。
一个月后,他打电话过来,结果就是这样的:
每天卖一袋半面(50斤装)的烧饼,一袋半面,经过精心制作和产品包装每天卖3000多,烧饼成了引流产品,好多人吃完了还打包,上面的速度也快了,翻台率大大提高,电话这边,能感觉出来,一边打电话他自己都洋洋得意,我说现在一天卖多少钱?一万两千多,最多一万三千多。
一个月,营业额从每天3000多,卖到12000-13000多。
他说,老师,你太厉害了。其实这是我早就预料到的。做生意,只要用心,就一定成。
附:烧饼一天卖3000多。到底做了什么呢?
流程如下:
1.把做烧饼的师父,包装成大师。找一件高大上的厨师服,还有帽子,找个差不多的照相馆,弄一张电子版,然后去广告公司,做一张高大上的海报。
海报标题:十五年专注一件事,只做烧饼 烧饼专家
海报下面是关于烧饼的卖法:烧饼买五赠一另配烧饼的图片,一共三种烧饼。
2.快速包装文化还能打动人的简易标语:
认真只能把事情做对,用心才能把事情做好。
我们一直在努力。
当然还有一个企业文化墙,每个店不同,这里具体不细讲。
3.嫁接微信的小营销活动,扫码送卤蛋,面馆嘛,卤蛋也算刚需。凉菜满四个加一元另送一个指定凉菜。
发店内三张图片到朋友圈还有礼品,由于参与人数较多,而且精准,没几天就实现了裂变。人越来越多。
4.这时候开始进行锁定,人一多,就好弄了。。。。。。。。。
面馆的特点就是利润相对高,多锁定就是储备源源不断的客流。然后也有了现金流,就这种充值方式。不到一个月充了20多万。老板第二个月就买了一辆北京现代suv,去年见面还在回忆这个事。
5.送健康手册,通过网上搜寻资料,做《老年人生活健康手册》,大批量印刷,成本3元一本,卖5元一本,就放在收银台,好多年轻人都买,后面印有店内微信,持续传播。
这个小本,每天卖50本左右,一个三线城市一个服务员工资出来了。
6.服务员的点餐策略和具体话术不讲。为了让服务员有动力,每天所点凉菜以10个为基数,超过十个,一个荤菜提成1元,素菜提成5毛。非常有效。另外还有一个秘密,前一天的菜品提成,第二天早上发放。
今天就分享到这里,有没有给您一点启发?
别像有的的朋友,文章都不仔细看看,说什么光靠砍掉盖饭增加一个烧饼一天就卖一万二三。营业额一下翻了四倍多?
总结一下:这家店前期主要做了几件事
产品结构调整:原来的面+盖饭+凉菜,调整为面+凉菜+烧饼
餐厅文化包装:根据和老板一对一沟通,挖掘餐厅文化,并进行呈现
微信倒流设计:所有顾客导入微信,并设计基于微信的裂变活动
引流产品包装:把最拿手的烧饼包装成引流产品
互动文化建设:设计餐厅品类属性的内部报纸,进而影响顾客
营销物料分发:把营销物料作为收费产品卖出去,如:健康手册
员工基础激励:激励越简单越好用,推菜品,今天业绩明天兑现
当然,以上只是一部分做法,其中我们还跟进了产品升级。切记:本文的内容可以套用,挪用,但不可乱用。
毕竟,我们只一对一设计营销方案。
今天的文章就分享到这里,如果我的分享能够给一些启发和灵感,就请您分享到你的朋友圈,也许能够帮助更多的人,谢谢!
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