1. 客户提出个人综合消费贷款申请并提交相关资料； 2. 银行进行调查审查和审批； 3. 银行与借款人签订借款合同； 4. 含有抵押、质押担保方式的办理抵押、质押手续； 5. 贷款一次性发放或根据授信额度和期限分次发放； 6. 借款人按约定的还款方式偿还贷款本息； 7. 办理结清贷款手续。

1、借款人合法的身份证明； 2、借款人的收入及还款能力证明； 3、拟抵押房产的房产证及房产共有人同意抵押的声明； 4、银行认可的评估部门出具的抵押物估价报告； 5、贷款用途证明材料； 6、银行要求提供的其他资料。