个人征信记录可以通过线上和线下查询，线上查询是通过中国人民银行征信中心官方网站查询，线下查询是携带本人有效身份证件到中国人民银行的柜台查询。

中国人民银行网点查询。可以直接到中国人民银行的柜台查询个人征信报告并打印，到中国人民银行查询个人征信用户需要携带有效的身份证件；

中国人民银行个人信用网上查询。登录中国人民银行征信中心官方网站，在征信中心官方网站的核心业务栏，找到“互联网个人信用信息服务平台”，然后选择“马上开始”，进入到用户登陆步骤，若有账户和密码的可以直接使用账户密码登录，若是新用户，需要先注册，用户需要按照页面提示要求填写相关信息，注册成功后，用户返回登录，登录成功后，点击页面“申请信用信息”选项，然后按照提示操作进行进行个人信息验证，验证通过后中国人民银行就会在48小时内将征信的查询短信验证码发送到用户的手机上，收到验证码的用户只需要登陆中国人民银行征信中心官方网站输入短信验证码即可查询个人征信记录。