etc扣款失败，机动车所有人应当自欠缴之日起15日内到城市路桥隧车辆通行费征收服务站点补缴。

机动车所有人也可到工行、农行、中行、建行、交行、汉口、民生、中信、招商、兴业、湖北、光大等银行、市邮政局代收网点或通过地方ETC微信公众号、支付宝服务窗补缴欠费。