中国银行手机app更改登录的手机号码，只能由本人携带身份证、任一在电子银行中关联的存折或银行卡、手机（含本人实名制新手机号码）到中国银行网点，经柜台工作人员核实身份信息之后，办理相关变更手续。

目前客户可在线修改的信息包括电子邮箱，家庭地址，家庭邮编，家庭电话、单位名称、单位地址、单位邮编和单位电话。