在购买商品的信息页面就能看到，以手机淘宝为例，操作如下：

1、打开淘宝页面后，选择右下角“我的淘宝”。

2、在个人信息页面，选择“查看全部订单”。

3、跳转到订单列表中，可以看到在商品的下方，会有运费险的提示。

4、点进该商品信息页面，如果购买了运费险，会提示“已出单”，意思是退货的话，会有运费赔偿。

5、如果没有运费险的话，进入到商品页面，这个区域是空白的，没有任何的提示。

买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。