随着生活水平的提升,有越来越多的人开始有了购买保险的意识,但是买了保险后得不到理赔的案例比比皆是,这让部分朋友感觉保险就是骗人的,现如今有很多人拒保的主要原因就是投保容易理赔难。
实际上保险并不是骗人的,购买保险后遇到保险公司不理赔的情况也都是有原因的,有部分朋友对保险知识缺乏了解,总以为只要出险,保险公司就得赔。但实际上保险公司只会对保险条款中规定的保险责任进行赔偿,如果不属于除外责任,那么就会遭到拒赔的情况。
要想快速获得保险公司理赔,那么投保人需要做好以下几个方面,这样可以在出险后尽快获得理赔。
1、及时报案。报案是投保人向保险公司索赔的第一个环节。一把来说,当发生保险事故后,投保人需要在事故发生的10日之内向保险公司报案,由于不同险种的理赔时效不同,所以如果想要尽快获得理赔,那么投保人需要根据保险合同规定及时报案,并且将保险事故发生的原因、性质都详细的告知保险公司。
2、确定事故是否在保险责任范围内。投保人进行报案后,保险公司工作人员会告知客户事故是否属于保险合同责任范围内,对于投保人来说,为了保障自己的利益,大家需要咨询阅读保险合同条款,或者是打保险公司客服电话进行确认。只有保险责任范围内的风险造成的损失,保险公司才会进行赔偿,但是如果在保险合同范围之外,那么保险公司就会拒绝赔偿。
3、提供索赔材料。要想顺利获得理赔,那么索赔材料是保险公司进行理赔的依据,一般索赔材料包含医疗类证明,例如诊断证明、手术证明等;事故类证明,如伤残证明、死亡证明等;受益人身份证明及与被保险人关系证明。
4、注意时效性。进行保险理赔,投保人需要注意保险期限和索赔时效,保险产品都是有期限的,只有在约定期限内发生的风险造成的损失,才可以享受赔偿。另外保险公司索赔也是有时效性的,例如人寿保险的索赔时效为5年,如果超过了索赔时效性,那么就无法享受赔偿了。
总的来说,投保人只要注意了以上4点,那么就可以高效获得理赔。
点击展开全文