银行卡只能进账不能出账，是因为银行卡被冻结了。而银行卡被冻结的原因有很多，用户如果发现银行卡被冻结，一定要及时与发卡银行联系，咨询冻结的原因以及解决方法。只要情节不是很严重，用户是可以主动申请解除冻结的。

但如果是被公安机关冻结账户，或其他较为严重的原因导致账户被冻结，能否解冻就要看银行的相关规定了。