存款人死亡之后，其合法继承人若要取得其存款的继承权，必须凭法院的判决书、裁定书、调解书或继承权证明书办理支取手续。支取现金与一般存款的取款手续相同。

通常情况下，如果存款人本人死亡，其亲属要想拿回存款，可分三种情况提取存款：

1、金额在5万元以下，存款人留有存折和密码，只要凭客户本人身份证和代理人身份证，到期后就可以直接支取；

2、金额在5万元以下，存款人留有存折，但亲属不知道密码，或者知道存折所在银行，但没有存单或者密码，此时需要继承人的公证机关公正证明和公安机关死亡证明。同时所有继承人凭公证书全部到银行先办理挂失手续，然后才可支取。

3、金额在5万元以上，存款人留有存折和密码。还需要继承人的公证机关公正证明和公安机关死亡证明，同时也需要所有继承人凭公证书全部到银行办理支取手续。