用户可以在商业银行中放置的征信自助查询机器上，查询个人征信报告，但是柜台不支持查询。想要通过柜台查询，需要去人民银行的柜台或者是征信中心的柜台，这样才可以通过柜台查询到征信报告。个人用户不需要申请贷款，直接登录官网查询征信即可。

手机以及其他的渠道是无法查询征信的，并且没有本人的授权，第三方也无法查询本人的征信报告。

个人征信是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。个人信用报告是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。