星级客户是根据星点值来评判的，星点值越高星级越高。

星点值在80000以上为七星级客户；星点值10000-80000为六星级客户；星点值2000-10000为五星级客户；星点值500-2000是四星级客户；星点值50-500为三星级客户；0-50是准星级客户，星点值根据客户在一定时间内的消费能力及其他计算的。