用户登录手机银行APP或信用卡APP，进入以后找到信用卡栏目，查询还款记录，已经还清了会显示为已还款。还有信用卡额度还清了，额度会实时恢复，因此从额度来判断，也可以知道信用卡有没有还清。当然，不排除有延迟到账的情况，比如信用卡已经还清，但是额度没有恢复。

或者是用户直接致电给信用卡客服热线，转接到人工服务，让人工客服查询信用卡是够已经还清。