掌上银行一般是指手机银行，是各个银行为用户提供的手机端银行软件，用户可以在掌上银行上进行转账、查询、理财、办卡、还款等操作，功能与网上银行大致一样，不过部分业务只能在柜台与网上银行办理，掌上银行无法办理。