阿里巴巴信保订单通俗地讲，是指客户是通过阿里巴巴国际站平台在线成交的订单，而不是线下绕过平台的订单。

信保是信用保障，买家付款到阿里，客户收到货确认没有问题后阿里放款给你，是对买家的一种保障，信保是个对买家的保障概念，交易过程中如果有纠纷，还是卖家的原因，那么阿里巴巴可以先退还给客人保障金额。