查询征信报告时出现未结清未销户账户数栏目，其中未结清数是指用户未还清的信用卡数量；未销户账户数是指用户名下信用卡的数量，包括激活后正在使用的信用卡和未激活但是也没有注销的信用卡。

需要注意的是，长期不使用信用卡，激活后不使用也会产生年费，若不缴纳就会产生负面的信用记录，因此，用户面对不常用的信用卡，可以选择进行人工电话销户，或者去银行的网点进行销户操作。