手机银行是指通过移动通信网络和终端办理银行业务的服务，通俗点就是通过手机银行可以在手机上办银行业务。用户可以在任何时间、任何地点处理多种金融业务，极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。