双录即录音和录像。中国银监会、保监会、证监会发出了行业规范，要求业务员在金融投资理财产品过程中，应对关键环节同步录音、录像。录音、录像资料不能用作商业用途，业务员不能外泄和擅自复制。

在保险产品销售中，有很多的保险业务员为了成功销售保险产品，对消费者存在可以隐瞒的情况。保监会出台了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》《保险销售行为可回溯管理暂行办

法》规定：除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合相关情形的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。