我接到了光大银行客服的“诈骗”电话

前几天接到光大银行的电话，刚开始第一个电话因为公司正在开会所以没接。过了半个小时电话又来了。因为我的手机平时骚扰电话特别多，有些电话就直接拒接了。可是这个是光大银行官方客户电话，光大银行卡上都有标注。

因为本人正在使用光大银行的信用卡，怕有什么事所以这个电话得接，于是接通了电话。电话那头是一个年轻男客服人来的电话。男客服第一句话就说出了我的姓名和基本信息。

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重点在下面，他问我您今天是否消费了2万多块钱，我想了想，我一天都在办公室怎么可能消费呢？我说没有呀。然后他说你在哪个哪个类型的商城消费的，我说这不可能呀，一整天我都在公司，没出去过，怎么可能使用信用卡。

他说你的信用卡在身边吗？我一摸还真没在身边，不过我又想到我这个信用卡就是放在家里没带呀。他说你给我读一下你的卡号。我给你查一下。因为卡商部落就是干信用卡这行的，这时我想到这不是骗子的惯用手法吗？不过我接到过无数的骗子电话，有手机号打来的，有座机打来的，有400的，也有800的，就是没接过9开头的跟银行标注一样的诈骗电话。

我想怎么骗子技术这么高了，能完全模拟银行客户电话号了。但是我凭借着对信用卡的了解，心想即便被盗刷24小时内挂失银行也会承担的，所以我并不是特别担心。这时我心平气和的跟他说，我在公司，信用卡在家，到家了我查一下吧！

这时他又说了您别着急不用卡号了，我给你查一下，怎么这么快又不需要了。这个客服是真的还是假的呀？把我这个老司机都搞晕了，听了一会音乐彩铃，我们又通了电话。他说我查了，你不是今天消费的是前几天消费的，我想了一下确实前几天有笔2万元的消费。

他说你不用担心你可以做分期，不需要利息，每月只需还多少。。。不停的给我整了一堆推销账单分期的好处。我这个时候顿时就想骂他，但是忍住了，你推销个分期至于这么吓我吗？这圈子兜的有点太大了吧，我说不需要直接就把电话挂了，之后他又给我打了几个电话，我都没接。。。。

总结：这个客服可能使新来的，银行需要加强业务培训呀，不能培养的客服满嘴跑火车！通过我这个亲身经历的事情提醒大家，因为银行竞争越来越激烈，银行推销电话会逐渐增多。不管是信用卡分期，理财，保险，纪念币等，大家不要一时冲动当时架不住推销就同意了，银行那头有电话录音，只要你当时给他一个肯定回答，他就有权利从你账号直接扣款，但是放下电话你仔细想想可能并不需要，但是已经晚了。不管是接到真客服，还是假客服都要擦亮眼睛，小心被忽悠了。

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