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如今网购的用户越来越多,几乎任何东西都可以通过网络购买,但网购也是有风险的,当人们买到不满意的东西时就需要退货,虽然目前淘宝的大多数店铺都支持用户无理由退换货,但退货用户需要自己支付运费,而淘宝运费险就是用于网购退货服务的,若用户在网购时购买了运费险,那么保险公司就会赔付买家退换货时需支付的运费。下面我们一起来看看淘宝运费险的赔付流程:
1、买家在购买商品时,若所购买的商品有运费险,那么在给商品付款时,用户勾选购买运费险即可,下单成功后,保单生效;
2、买家在未确认收货前,都是可以发起理赔申请的;
3、当卖家同意买家的退货申请以后,买家需要在退货页面填写寄回商品的物流单号,单号需要在7天以内填写;
4、当卖家确认收到寄回商品之后,就会将商品款项退还到买家的账户;
5、商品退款成功后,系统会在72小时内发起自动审核,审核通过后,保险公司将会在72个小时内,将运费自动打到买家的支付宝账户之中;
6、买家可以打开支付宝,在支付宝账单中查看保险公司实际理赔的运费金额。
淘宝运费险最多赔多少
有部分买家用户反应,购买运费险后,保险公司赔付的金额有所不同,那么淘宝运费险最多赔多少了?
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