最近一段时间,在金融监管部门大力整顿下,暴力催收风气开始有所改善。但绿豆最近遇到了一件烦心事:小贷逾期一天,催收电话就打到了公司。
催收怎么知道绿豆公司的电话?
原来,绿豆在填写贷款申请资料时,有一项要求留下公司的联系方式。绿豆没细想,如实填写了公司的电话。
始料未及,贷款到期后,因为资金周转出现问题,不能按时还款。逾期第一天,绿豆接到催收电话,但他极力与催收人员沟通,协商延期还款。不过呢,并没有得到催收人员的理解,结果催收电话直接打到了公司。虽然绿豆不会因此丢掉工作,但却给自己造成了一些不好的影响。
逾期一天,催收就打了公司电话,合法吗?可以投诉吗?
首先:根据绿豆的描述,他应该是遇到了一个“不讲理”的催收。虽然借款人产生逾期的行为不好,但才逾期一天,催收人员就直接打电话到绿豆的公司,完全不符合催收常理。
其次:借款人主动沟通希望能宽限时间还款,已经表现出合理的还款意愿,催收人员应该酌情处理。毕竟,即使是法院,也会根据借款人的实际情况允许延期还款。
最后:催收人员打借款人公司电话的行为,虽然不属于暴力催收,但也属于骚扰电话,本身也不合法。可以投诉的。
前段时间,互金整治办正式出炉了网贷合规检查108条问题清单,其中第三十四大项对非法催收进行了定义:
遇到催收打公司电话的行为,我们该怎么维权?
说到维权,其实我们之前都多次提到过,主要向互联网金融协会官网和聚投诉官网进行举报。
1、到互联网金融协会官网上举报。
2、聚投诉官网上进行投诉。
最近,听到一些网友留言说:逾期后没有再遭到贷款平台的暴力催收,还有点不习惯。
其实,不少借款人是愿意还款的。在此,也奉劝一些催收,如果借款人还款意愿强烈,不妨允许展期,说不定回款效果更好呢!
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