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现在,大家都喜欢在淘宝购物,淘宝作为国内最大的电子商务平台,商品种类繁多,日常生活中只要用到的,基本上都能在淘宝上买到。
不过,很多人在淘宝购物之后,商品通过快递到达手中的时候,发现不是自己想要的商品,或者商品跟图片有误差,就想退掉。
当前,很多商家都是有运费险的,在购买商品的时候,就自动有了运费险或者自己可以勾选上运费险。
那么,淘宝运费险怎么用呢?淘宝运费险赔付标准是什么呢?
今天就跟着康波财经小编一起来了解一下。
淘宝运费险是怎么一回事儿呢?
我们先来看一下淘宝运费险到底是什么。
实际上,运费险是淘宝推出的对于因为退货产生的运费进行保障的一个项目。
现在淘宝每日的交易量有很多,每天所产生的退货数量更是数不胜数,只要是在淘宝上买过东西的,如果对商品不是很满意的话,就会产生退货的想法。
尤其是衣服,很多女生在买衣服的时候发现买家秀是美美美的,但是当衣服买回来试了之后,发现却是另一回事儿了,这样呢,就不可避免的会产生退货的想法。
但是呢,在退货的过程中就免不了产生运费,而运费到底是谁来出呢?是卖家还是买家呢?虽然这份钱并不多,几块十几块的,但是双方肯定谁都不想出这个冤枉钱。于是就不可避免的产生了矛盾。
这不,运费险就很好的避免了因为买家退货产生的运费而导致的一些纠纷问题。
运费险主要有以下几个特点:
1、保险费用低:运费险的费用特别低,有的商品自带运费险,不用买家出钱购买,就是出钱购买运费险,也是一块两块钱,平均支出不到7元;
2、投保的时候非常方便:买家只需要在购买商品的时候,勾选运费险,选择之后,在结账的时候和货款一起支付就可以了;
3、运费险的理赔速度非常快:在运费险生效之后,只需要有相关物流单号,卖家收到商品之后,就会退回运费险,不用买家进行举证,还是很方便的;
4、理赔的额度也比较高:运费险不是固定的金额,也是有一定的标准的,不同地区的运费险赔付标准是不一样的,主要还是根据收货地与退货地之间的距离来判断赔付额度,赔付额度最高可以赔付18元。
对买家来说,退货运费险就是你在淘宝上购物,如果对商品不满意,可以在交易未完结前,申请退货退款,当商品退款成功后,保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。
运费险怎么退运费呢?
康波财经小编给大家整理了淘宝运费险退费的步骤,具体流程如下:
1、在我们买下含有运费险的商品并且付款之后,保单就会自动生效。需要注意的是,有的商品自带运费险,有的商品得买家手动勾选购买。在付款之后,保单就会自动生效。
2、买家的收到商品之后,如果不是很满意,可以发起理赔申请/退货申请,需要注意的是,订单的状态不能是确认收货的状态,也就是说,买家只能在未确认收货的状态下,才可以发起理赔/退货申请。
3、买家提交了退货申请之后,等待卖家同意,在卖家同意买家发出的这个退货申请之后,填写商品物流单号。(分享一个小技巧,现在有退货服务是指定快递上门取件,我们只需要把快件交给快递员,不用支付快递费用,而后我们会看到订单中出现物流单号)
4、商品到达卖家所在地址,卖家确认收到商品,买家就会受到商品的退款。之后,系统发起审核。
5、在审核通过之后,运费会自动打入到买家的支付宝账号中。如何查看呢?其实查看很简单,找到支付宝账单,查看账单明细,就可以查到运费理赔的实际金额。
只要买了运费险,按照以上步骤来,就可以获得一定的补偿。
那么,各省运费险退运费标准是什么呢?
运费险并不是退还全额运费,而是根据买家的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的收费标准来赔付的,一般情况下,赔付额度在12元左右。
运费险怎么退运费的相关内容康波财经小编就为大家介绍到这里,希望大家能有所收获。
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