2019年5月28日，在国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室指导下，31个省区市公安机关代表共同见证了百度“光明行动”反诈骗计划的公开发布，警企携手打击网络诈骗的战役正式打响！

“光明行动”计划已走过一年的征程。面对因疫情变得复杂严峻的反诈形势，百度积极配合公安部“云剑”“净网”等系列专项行动，依托领先的人工智能技术与“搜索+信息流”双引擎生态，综合运用“防、打、宣”三位一体手段，织密安全防线，贴近打击火线，强化警企民携手的统一战线，开启了科技反诈、科普防诈的新阵地。

防：净化网络生态，筑牢安全防线

网络是虚假欺诈信息的集散地，也是许多网民遭遇诈骗的前端入口。“光明行动”致力于筑牢网络安全屏障，从源头尽可能防止涉诈有害信息触达网民。

主动信息巡查。一年来，百度利用 AI 技术干预和人工巡查，拦截、清理有涉嫌诈骗类信息29亿条。百度贴吧主动挖掘并关闭涉嫌网络诈骗贴吧272个，排查封禁涉嫌散播网络诈骗信息账号11万个。

百度商业对十余万条金融欺诈类、中奖诱骗类、品牌侵权类、封建迷信类等以诱骗为手段危害网民利益的风险词进行广告限制和过滤，提前防范商业欺诈风险。

提升审核门槛。严把准入关，对于金融类推广，实行“三证审核”（营业执照、行业许可证、签约人身份证），确保出现问题追溯到人。禁止广告使用过度承诺词汇，对“免征信”“秒批”“无视黑白户”等夸大宣传或违规用语进行后台屏蔽拦截，有效防范违规广告投放。

重拳打击“李鬼”。对9万多个品牌词进行搜索结果保护，对盗用品牌的变体词限制，整肃品牌盗用对消费者带来的风险隐患，屏蔽虚假广告千万次。

一些违法分子千方百计躲避平台监督，有些广告内容表现正常，但在网民下载后却出现仿冒“小米金融”“平安普惠”等品牌图标。对此，百度打假队通过人工实际下载、品牌方注册对比等方式进行巡查，发现一批涉嫌伪冒知名品牌欺诈的商户，对涉及到的400多个账户全部广告下线，资质拉黑，永不合作。

精准风险提示。在贷款行业搜索词出现的商业搜索结果顶部，优化风险提示语——“网络贷款有风险，请小心付费验资、索要验证码等陷阱。”让风险提示更精准、更具体、更有效！

打：主动支撑打击，抵进反诈火线

协助警方打击网络诈骗，是保护网民合法权益的需要，也是企业履行社会责任的使命要求。百度主动升级黑产对抗，反诈实战初露锋芒。

亮剑网贷诈骗专案。2019年底以来，国务院联席办指导百度对部分网络诈骗案件开展案情研究。百度发挥技术和资源优势，挖掘锁定高价值线索，协助公安部打击治理新型违法犯罪研判中心（苏州）等单位侦破大量案件。

通过分析案情发现，有不法分子模仿有钱花、360借条、平安贷等知名网贷 APP 的展现界面，开发了自成体系的网贷平台，通过“只要身份证就可贷款30万”“黑名单仍然可以贷款”“10天免息10分钟放款”等低门槛标语吸引网民，然后通过办贷收手续费、信息填报错误需要垫资解决、验资需要等借口，诱使申请人向指定账户汇款，网民损失少则几千，多则几十万，社会影响恶劣。此类作案平台组织机构分散，犯罪窝点设在境外，侦办难度很大。百度安全团队运用专业的数据处理能力，对作案的电子信息痕迹进行分析，协助警方排摸出境外窝点关键信息，为案件侦破提供了技术支撑。在总结实战经验基础上，百度与苏州市反通信网络诈骗中心共同组建“打击新型犯罪联合实验室”，开启警企协作新模式。

协助打击口罩骗局。新冠疫情发生后，利用疫情实施诈骗的违法犯罪持续攀升。百度在春节期间即成立工作专班，根据诈骗行为特征进行线索挖掘，向公安机关共计推送20批近千条线索，协助上海、广西、海南、河南、福建、山东等多个省市的公安机关破获涉口罩诈骗案件20余起。

经典案例：2020年2月，山东省济宁市公安局高新区分局接受害人李某报警，称新乡市某医疗器械有限公司员工在网上向其售卖口罩，李某支付70余万元货款，后发现被骗。该案涉案70余万元，嫌疑人在境外作案，借助互联网发布诈骗信息并且隐藏虚拟身份信息，通过 USDT（泰达币）类型数字货币洗钱，并将赃款转移至国外。专案民警克服困难，借助互联网区块链与传统相结合手段，根据受害人交易记录，排查涉案账号掌握资金流向，开展案情分析。百度提供大量、专业的技术手段和资源。专案民警分析梳理出犯罪团伙交易获利的关联图谱，并掌握作案规律、组织架构、角色分工等信息。在外省警方的大力协助下，在福建将刚刚入境的嫌疑人罗某抓获归案。目前，嫌疑人罗某已被批捕，案件正在进一步侦办中。

左二为济宁警方抓获的犯罪嫌疑人

阻断违法网址传播链。百度安全反欺诈中心（https://110.baidu.com/）是集诈骗行为举报、情报共享、全网欺诈风险网站搜索拦截为一体的综合安全服务平台。今年以来，共向公安机关报送违法网址线索近万条。

百度短网址服务近期全面升级风控措施，仅允许企业实名用户新建短网址服务，不断优化短网址内容扫描能力，将涉嫌诈骗的不安全短网址信息报送公安机关。

宣：引导发动网民，打造统一战线

打造权威信息聚合平台。百家号平台全年累计推出反诈类稿件10万余篇，全网推荐量达300多亿次；在国务院联席办统一指导下，31个省区市共365家反诈中心账号正式入驻百家号，与公安部刑侦局共同搭建全国反诈中心传播阵地，为政府部门与广大民众提供一手反诈防骗信息。

构建科普知识传播阵地。百度百科围绕防范网络、电信、贷款、情感等方面的诈骗套路进行科普传播，创建“校园贷”“杀猪盘”“兼职诈骗”等诈骗类常见词条近百条。联合度小满金融（康波财经）上线反诈图解百科，帮助网民识别金融诈骗套路，避免上当受骗。

上线“全网追踪”小程序。开设漏洞精选、安全君课堂、度绝诈骗、卫士君开聊等栏目，内容包含节目预告、警方提醒、诈骗案件的手段解析、百度安全相关数据报告，支持央视12套《全网追踪》系列节目共50多期。

快速响应网民举报投诉。百度搜索在移动端及 PC 端每条搜索结果下设立在线举报入口，每一楼层发帖及评论都设置了便捷的投诉入口，接受大众网民的监督和反馈。此外还可以通过百度服务中心（http://help.baidu.com）、百度安全反欺诈中心（https://110.baidu.com/）、“全网追踪”小程序进行举报和反馈建议，已对有效举报全部处理并向网民反馈；落实“消费保障”计划，累计处理网民反馈欺诈案件近200次，从优先保障网民权益的维度，主动向遭受损失的网民垫资赔付80余万，再由百度向不法分子追偿。

全民反诈，永远在路上！百度将以维护清朗健康网络空间为己任，以保护广大网民权益为出发点，对内全方位阻断违法信息传播，对外全链条协助案件打击。百度决心与公安机关和社会各界一起行动，让网络空间更加光明，让犯罪活动无处容身！