手机收不到银行卡短信提示，可能是因为当前的网络状态不稳定，也可能是因为用户已经取消了银行的短信通知服务，或银行卡内没有足够的钱用于短信服务扣款。

1、先要检测是不是所有的短信都收不到。如果是，那要去你运营商的服务厅，他们会帮你解决，如果只有银行的短信收不到，那么就是以下两种情况了。

2、你安装了拦截短信的软件。比如360安全卫士、XX助手等，它们错误的把短信拦截了。你可以暂时关掉这些软件的拦截功能，看是否正常？如果正常，说明你拦截规则设置的有问题，重新设置一下，或还原默认，即可。

3、有木马拦截了你的短信。因为现在黑客偷银行卡或支持宝的钱的基本方法就是通过拦截支付宝或银行发送的验证码短信来实现的。银行发短信，木马拦截后发到他的手机上，就把你的钱偷走了。这种情况要特别注意，赶紧恢复出厂设置，然后试下能不能收到银行短信？一般就可以解决。