如忘记个人公积金账号，可以通过以下方式查询账户及重置密码：

1、微信用户可登录微信小程序，通过人脸识别关联公积金账户后查询账户及重置密码。

2、支付宝的实名认证用户，登录“支付宝-市民中心-某某市公积金”，通过人脸识别查询账户及重置密码。

3、职工本人可携带身份证原件到柜台查询账户及重置密码。