一般情况下，出现账户存在安全风险被限制收款可能是由于账户没有进行实名认证、账户异常登录以及异常操作的一些原因导致的。首先需要先查看个人账户的实名认证情况，进一步完善个人信息；其次登录支付宝安全中心再次进行安全检查，确定不是账户安全问题；若仍然没有解除账户限制收款的情况，建议可以联系支付宝官方客服寻求解决的方法。