如果客户发现自己的消费记录里有支付宝特约商户扣款的话，可能是因为支付宝开通业务产生了扣款；也可能是已开通业务的续费扣款；还有可能是在支付宝商户消费支付所产生的扣款。像一些包月服务或者会员，往往就会显示是特约商户扣款。

客户对扣款有疑问的话，可以登录支付宝，查询一下自己的交易明细；或者直接联系支付宝的客服咨询特约商户的详细情况也行。