1. 面对不同的借款人用不同地方的口音

“XX 先生您好，您在我司的款项 2000 元。已经逾期 1 天了。我看了您的还款记录。之前都是从来没有逾期过的，请问这次是因为什么原因呢 "（重庆口音）

”先生您好，您在我司的款项 XX 元。已经逾期 20 天了。为了不影响您个人的征信记录，请您及时安排到账，谢谢！"（湖北口音）

那么为什么要用不同的口音呢？据内部人员表示：换用不同的口音是为了让老赖以为我就在离他很近的地方，造成心理压力。

2. 根据逾期天数长短，循序渐进

据某正规催收公司内部话术显示：

普通客户逾期：XX 先生您好，您在XX银行有笔款项，金额XX元，扣款失败，已经逾期了。想问下您是忘记处理了吗？还是最近资金紧张没有及时安排到账？

逾期3天客户：XX 先生您好，您在XX银行的扣款已经逾期3天，欠款XX元。根据合同规定，如果逾期天数超过5天，将转我司催收室处理，并且我司有权向您所有联系人或向相关部门进行追讨欠债，请您在24小时内处理逾期款型，否则，我司对采取上述催收方式造成的后果不负责，请知悉。

催收公司对于不同逾期程度的借款人会采取不同的催收术语。

3. 根据借款人情况对症下药

根据不同年龄段的借款人，采取不同的策略。

对于90后年轻借款人而言，他们忌惮父母，一般催收公司会与其父母交涉，让父母帮助还款；80后多图工作稳定，催收公司一般会到其公司进行交涉；70后是最难攻克的，也是欠钱最多的，但他们一般上有老下有小，家庭是最重要的。

据内部人员称，他们一般会去借款人QQ空间相册里存几张他孩子照片发给他，然后说你孩子还挺可爱的，他就怕了。要么就说你孩子在哪个学校，我明天接他放学。

1. 收集相关的聊天记录、电话录音等证据

要勇于拿起法律的武器保护自己，在2018年3月28日，中国互金协会就发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》对互联网金融逾期债务催收提出诸多规范。

比如：现场催收人员不得殴打、伤害债务人及其他人员；不得非法限制债务人及其他人员人身自由；不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身体；不得抢掠或破坏债务人及其他人员财物等。

收集到足够的证据后，可以在线向金融监管部门投诉：投诉网址http://jubao.nifa.org.cn。

2. 及时到网贷公司所在地派出所报案

在收集了相关证据后，要及时前往网贷公司所在地派出所报案，并且可以要求对方赔偿自己的损失，保护自己的合法权益。

3. 对于超出国家法律规定的部分，可以不用偿还

对此我国多款法律条文中都有明确的规定：

根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定 》第二十九条借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定但以不超过年利率24%为限。也就是说，在借款人不还钱的情况下，法院最多只能要求借款人按照24%的年利率归还利息。

《合同法》第221条规定：自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。

最高人民法院发布规定明确规定民间借贷最高年利率是36%，超过这一部分的是无效的，不受法律保护。如果借款人支付了超过36%的利息，有权利起诉借出人，要求借出人归还超过部分的利息。

同时遇到暴力催收，切勿想着一忍再忍，一定要及时采取措施保护自己。